 |
| Wali Kota Solok, Ramadhani Kirana Putra, melakukan sidak |
SOLOK, KITAPUNYA.ID– Wali Kota Solok, Ramadhani Kirana Putra, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Solok, Kamis (22/1/2026).
Sidak ini digelar untuk memastikan kualitas pelayanan publik di dinas tersebut berjalan optimal dan sesuai standar yang berlaku.
Dalam kegiatan tersebut, Wali Kota meninjau langsung berbagai aspek pelayanan, mulai dari kondisi ruang layanan, alur proses perizinan, hingga kesiapan pegawai dalam melayani masyarakat. Ia juga berdialog dengan beberapa staf dan warga yang tengah mengurus perizinan.
Ramadhani menekankan bahwa DPMPTSP merupakan ujung tombak pelayanan Pemerintah Kota Solok, sehingga mutu layanan yang diberikan berpengaruh besar terhadap kepercayaan masyarakat.
“Pelayanan publik harus terus ditingkatkan, baik dari segi kecepatan, ketepatan, maupun keramahan petugas. Aparatur wajib melayani dengan sikap profesional dan ramah, tanpa mempersulit masyarakat dalam proses perizinan,” ujarnya.
Wali Kota juga menyoroti pentingnya pemanfaatan teknologi informasi dalam mendukung layanan perizinan. Menurutnya, optimalisasi sistem digital harus terus didorong agar masyarakat dapat memperoleh layanan dengan lebih mudah, cepat, dan efisien.
Ia berharap sidak ini dapat menjadi dorongan bagi peningkatan kualitas pelayanan DPMPTSP, sehingga masyarakat menerima layanan yang transparan, akuntabel, dan memudahkan kebutuhan mereka.(deF*)
0 Comments